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英國社會企業之旅【增訂版】

以公民參與實現社會得利的經濟行動
作者:劉子琦
出版日期:2017年8月24日
語言:繁體中文 ISBN:978-986-95019-4-1
裝訂:平裝 頁數:256頁
產品編號: NT23
定價:390會員價: 312
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書籍前文

     社會企業的社會使命與營運獲利一樣重要!

 
 
達成社會、環境與經濟三贏效益,是社會企業的核心價值。
十幾年來,英國政府與民間團體,
先實踐、後立法,穩定建構了適合社企發展的生態環境;
也創造了經濟行動的公民參與、創新價值、社會公益,
力圖扭轉環境消耗與貧富懸殊的社會結構,成為英國的最美麗風景。
 

王文宇、王鵬超、朱慧芳、李取中、利錦祥、邱太三、高承恕、鄭文燦、蕭新煌

聯合推薦

 

社會企業上市募資,英國開先例。英國社會企業不只在地蓬勃發展,更以直接銷售、成立連鎖加盟及直營方式輸出海外。1970年代後政府失靈,大量失業、財富集中少數人、貧富差距懸殊,讓解決問題取向、強調社會價值與企業營運創新精神並進的社會企業在英國全面蔓延。社會企業不為企業股東與所有者的利益極大化而存在,最重要的是達成社會公益目標,也必須發展社會行銷和私人企業的競爭。
 
做好事又能賺錢,賺來的錢再拿去做好事,社會企業串連的良善循環吸引許多人投入。

作者親身探訪英國8個著名的社會企業:英國大誌、Belu Water、Cafedirect、Eden Project、Elvis & Kresse、Jamie Oliver’s Fifteeen Restaurant、Women Like Us、CSH Surrey、Impact HUB,以訪談英國社企關鍵組織的經歷為經,深耕社會經濟領域及台灣社區產業就業經驗為緯,深入淺出介紹英國社會企業體制與發展的完整輪廓:

行動力!!靈活彈性的公部門社會企業政策新思維:
銀行靜止戶法案:讓死錢變成社會投資的活水
社會價值法案:社會效益列入政府採購廠商選擇條件
大社會銀行、大樂透基金:公部門帶頭成為社會投資者
社會效能債券:先享受,後付款,棘手公共議題委託社會效益事業 
 
穿透力!!務實細緻的NGO社會事業支持網絡:
SEUK:從吃穿、產品、服務,無所不在的社會價值行銷
大誌投資、Unltd:社會創業者與社會企業的財務導師與長腿叔叔
Impact Hub:匯聚社會創業者的創新發想工廠
社會證券交易中心、社會企業標章:產業資訊透明公開,產銷過程認證檢驗
 
創新力!!獲利與公益平衡的永續營運模式:
大誌集團、Cafedirect:翻轉弱勢與邊緣,品質至上的創意銷售
貝露Belu、Elvis & Kreese、伊甸計畫:環境效益明確,賺對地球友善的錢
Women Like Us、奧利佛15餐廳、CSH Surrey:提供差異性服務,開發無窮潛能

本書走訪英國,探訪社會企業,與經營者對談,發現英國的許多社會企業都座落在社區之中,發展出來許多創新思維的營運模式,重新架構了社區―社會―政府―國家的關係,不只捲動居民參與,活化社區資源,穿透了僵固的社會鐵籠,更突破行政的僵硬邊界,重新看待整體國家資源如何依據社會價值進行妥適的分配。諮詢、輔導、陪伴就是社會企業改變社會的開始。世界各國社會企業從事的範圍,從青年就業、健康與社會照顧,節能減碳、再生能源、環境保育、社區運輸、零售販賣、住宅供應、教育輔導、就業職能等等,幾乎涵蓋社會各層面,所扶助的弱勢對象更擴及到在弱勢發展社區處理失業、貧窮、歧視、就業技能不足、低收入、惡劣居住條件、高(再)犯罪率、更生人、健康議題、中輟生、邊緣青少年及兒童,破碎家庭等等造成社會排除現象的問題,都已在內。台灣社會企業方興未艾,借鏡英國,「它山之石,可以為錯」。

作者簡介

劉子琦

 

現任:

財團法人桃園市文化基金會執行長

亞洲大學國際企業學系助理教授

學歷:

東海大學社會學博士

美國紐約州立大學水牛城分校社會科學科技整合系碩士

美國紐約州立大學水牛城分校政治學研究所博士班

國立政治大學政治學研究所碩士班

國立政治大學法律學系

經歷:

行政院院長室簡任秘書

桃園市政府參議、顧問

財團法人春雨文教基金會董事

財團法人春雨文教基金會執行長

勞動部多元與培力就業開發計畫方案審查委員

專長:

中小企業競爭關係、組織理論與行為、非營利組織管理、社會企業創新與管理

目錄

推薦序 

  社會企業超越公益組織 鄭文燦

   經世濟民之道  高承恕

           發展社會企業重要的參考書 蕭新煌

           解鈴還須繫鈴人 朱慧芳

           用更創新、多元的手段,創造社會效益  

         王文宇/李取中/王鵬超/邱太三/利錦祥

增訂版作者序 社會企業正在改變這個世界
 
緣起 一群旅人到倫敦  
英國的社會創新工程
 14年完成體系建構
 古老資本社會的公益傳統
 從大政府走向小社區來解決社會問題
 效益擴散影響世界
 何為社會企業?著重效益勝於定義
 重視明確的管理權責,但型態不受拘束
 社會價值,不分類型社企組織的共同屋頂
 開放政府,改變資源分配方式
創新思維衝擊下的亞洲與台灣 
 從英倫經驗思索台灣政策現況
 用創新思維找出台灣需要的第三方管理
 亞洲國家競相發展社會企業
 韓國以專法專署推動社會企業
 台灣發展社會企業的種子已在社區
 一窺英國社企風景的行程安排
 英國之旅結束,社企之旅才正開始

英倫社企小記事:社企政策歷經三任首相力推
社企話題:全球社會企業運動風起雲湧
      以投資報酬率作為衡量基準的雙重效益
      健全的社企生態:法治、組織網絡、效益衡量驗證三系統
      社會企業所從事的範圍與社區高度連結

第O部 就當作是前言  
歐洲社會企業發展脈絡
 七○年代:因應經濟衰退政府失靈的工作整合型社會企業
 八○年代:公部門補貼與政策與社會企業體系開始整合
 各國社企型態風貌迥異
 九○年代:透過提供服務與產品達成社會公益目標
義大利是立法確立社會合作社資格的先驅
 歐洲國家的公司型態改革
 義大利經驗所觸發的英國體系發展
 強調市場機制的英式公共服務
 政策型的社會企業定義成為共同行動框架
 制度改革促使社會企業有超乎預期的表現
 著重經營能力的多元體系後發先至

英倫社企小記事:卡麥隆內閣大社會政策的核心面向
社企話題:社企的經濟、社會、參與三類指標
              美國的兩種社企公司型態

第一部  公部門:有效翻轉法制面與資金面  
靈活組織型態構築多元社企風貌
 英國慈善組織有其法定資格
 社會互助,共同持有的合作社型態
 有限責任公司型態更能適應市場競爭
 為社會企業量身訂做的社區利益公司
輔導多於管理的CIC管制官
 主導行政展現創新思維的BIS
 社區利益公司採登記制,以從輕原則審查
 管制官年度報告呈現社企寫實面貌
打造政府社企體質的「向紅帶挑戰」
 接受挑戰,法規全面改革
 社會行動中心開放民間參與公共服務
 建立驗證社會投資效能機制
社會投資市場在倫敦
 政府創立的社會投資銀行:大社會銀行
 大樂透基金的公益用途:投資、管理社會企業
 全球首見社會投資證券交易中心開張
 資訊透明、衡量嚴謹讓社會投資環境更健全
用社會效能債券解決棘手的公共議題
 社會投資領先各國的債券制度思維
 債券限定獲利率,政府期滿再付費
 民間團體成為公共服務生力軍
 改良版的跨國債券隨之興起

英倫社企小記事:個人商販、合夥、及未具法人身分的社團與信託
          社區利益公司股利與利潤分配的雙重限定
          Nesta社會效益評估所劃分的五個層級
          成果矩陣衡量9大成果
          透過社會投資活化的費納姆泳池
          轉型回復方案
社企話題:社會效益顯著帶動全球仿效

第二部 民間部門:遊說政策並善用公私資金  
SEUK:社會企業的全國性組織平台
 行銷訴求「吃我的,穿我的,搭我的,選我的,社會得利」
 只要理念認同,都能成為SEUK會員
 身為營利事業,卻大力支持社會企業的SEUK要角
大誌投資:投資社會創業家的社會銀行
 社會金融家以資本主義工具,實現社會主義理想
 投資效益廣泛,吸引小額投資人
 提供財務與經營輔導的社會投資挑戰賽
 大誌投資看重獲利能力,定位公益創投
 鎖定以照顧弱勢為社會使命的投資對象
史科爾社會企業中心:以教育強化社企的核心能力
 牛津薩依德管理學院強調視野全球化
 PEPY:從單車旅行發展柬埔寨偏鄉教育
 經由學術、教育組織網絡串聯社會影響力
Impact HUB:創業者孕育靈感的創意發想工坊
 充滿設計感,孕育創業靈感的HUB 空間
 Hub Westminster由公部門投資而非補助
 合理收費、穩定獲利,才能持續改變世界
 因應快速擴張,發展社會連鎖加盟體系
 社會運動式的發展挑戰組織營運變革
 經營體制從型態轉化為合作網絡
UnLtd:以無限可能資助社會創業家
 活用樂透基金,保存文化遺產並促進經濟
 UnLed提供個人創業,完整投資、陪伴、及輔導資源
 針對社企創業不同階段規模,提供多元獎額
SMaRT:幫助身心疾病者重回職場 
 以具社會意識的責任交易,讓弱勢者重返職場
 連鎖多角化經營,讓職涯輔導更有彈性
 SMaRT的價值:企業、賦能、就業、尊重、尊嚴與責任
 以清晰定位營造競爭力的Abbevilles 餐廳
社會企業標章:建立消費者辨識與信任的認證機制
 民間自主的「社會企業標章」認證應運而生
 標章申請著重建立信任、程序簡化

英倫社企小記事:遊說社會價值法案立法,改變政府採購思維
          英國內閣辦公室社會企業大使奈吉爾.克蕭
          大社會政策:讓更多社區工作者投入社區事務
社企話題:Impact Hub的快速崛起
      從「社會企業標章」型態看靈活的社企運作型態


第三部 英國社會企業經典範例  
大誌集團:從關懷遊民開啟的多元事業
 銷售模式,給予街友支持而非施捨
 集團化發展,大誌基金會與大誌投資深化社會效益
貝露水:百分百獲利投入護水
 轉換旁觀者立場,以商業解決環保問題
 獲利全歸公益的設定,尋求資金難度更高
 貝露水達成多項環保里程與倫理標準
 金融危機衝擊,重組營運模式
 供應指標性客戶,從社會企業範疇邁入大眾市場
Cafédirect:夥伴關係vs.公平貿易精品
 跨國大公司把持價格,咖啡小農遭剝削
 比公平貿易更進一步的「生產者夥伴計畫」
 保障小農的黃金標準:夥伴、採購、所有權
 不只是供應者,也參與公司治理
 業務擴展面臨更高商業化挑戰
伊甸計畫:重現自然生態的奇幻園林
 塵封在歷史中的海利根花園
 成為英國最受歡迎私人花園
 呈現人對自然植物的高度依賴關係
 世界第八奇景:環境生態與社區營造
 面臨10年榮景後的瓶頸
Elvis & Kresse:廢棄的消防水管成為時尚精品
 初試啼聲,廢消防水帶找第二春
 獨一無二,品質至上
 取之於消防隊,獲利半數回饋
 由綠色設計工藝成為時尚品牌
 品牌發展精神在於擴張社會價值,而非營收
奧利佛的15餐廳:幫助邊緣弱勢調理人生
 15餐廳:培養素人學徒成為專業廚師
 四分之三在訓練後繼續當廚師
 在摸索與調整中複製到各地
 重視專業帶來亮眼的營運效益
「像我們一樣的女性」:兼顧就業與家庭的求職平台
 幫助懷孕婦女重新進入職場
 提供親職婦女高品質、彈性工時
 線上諮詢、陪伴進入職場前的準備
 工作時刻與晉用時刻:為婦女量身打造
 納入社區利益公司,實現獲利與社會使命
 資深人士也可以專職工作
CSH Surrey:員工就是老闆的健康服務企業
 隨高齡化與治療成本成長,NHS漸成政府重擔
 健康與社會法案引入民間力量改革公醫系統
 以投資基金扶持健康照顧型社會企業
 健康照護與社會價值的雙重效益
 CSH Surrey:第一個由員工所有的社會企業
 競標失利,引起制度公平性討論

社企話題:大誌基金會多面向改善遊民生活
      援水基金會致力提供貧窮地區安全飲水
      創立Cafédirect的四家慈善機構
      公平貿易基金會:運用認證保證品質
      Live Earth:用音樂愛地球
      改變女性處境的學徒計畫
      社會事業信託:提供資金及專業諮詢的投資方案
      約翰.路易斯的員工共有制

增訂版  制度上的微調與社會行銷的拓展 

社會企業主管機關的改隸

社會企業之地(Social Enterprise Places)的經驗

15餐廳齊名的Bikeworks

日本德島彩(irodori)株式會社匪姨所思的花葉經濟

Buy Social 社會行銷

Buy Social串連大型企業、財務公司、社會企業與消費者

針對社會企業組織中的互助類別的修正

歐盟的社會企業政策

歐盟怎麼安放社會企業組織

歐盟的社會企業地圖

歐盟執委會的社會企業政策思考

EMES觀點下的社會企業

研究歐洲社會企業的先鋒EMES

附錄:英國社會企業發展大事記


「台灣社會企業範例」請見以下電子檔:

推薦專文

 

 

 

 

 

 

 

內容簡介

掌握全球各國社會企業體系發展脈絡與趨勢:

社會企業已經是世界各國倡導創新創業,同時有效率處理社會議題的大潮流,從歐盟各國、美國,到亞洲的韓國、香港如何積極推動、有哪些制度特色,一書在手,快速掌握國際社會企業脈絡與趨勢。 

 

導覽英國社會企業體系建構過程與特色:

英國社會企業發展近二十年,由內閣的政策宣示、法案修正、基金投資,逐步發展出全面而完備的政策支持系統;而民間倡議也由NPO的觀念帶領,逐步發展到育成輔導、投資獎助、跨域整合等多元面貌。社會企業體更是不侷限為公司型態,從協會性質的組織型態到合作社等,社會企業的類型靈活而有彈性。究竟如何發展、如何運作,本書將此三環節加以體系化,讓社會企業體系運行和價值更容易理解。

 

深度探訪英國與台灣在地觀察,提供最務實的分享:

作者多年來參與、陪伴多元就業計畫,對陪伴、輔導在地產業、社區營造、社會議題有深入的參與與經驗,再加上前往英國親訪與當地政府部門與社企相關組織,讓本書有更生動、深刻的詮釋與觀察,並對台灣社會現況與社會企業發展有務實的見解與分享。

 

台灣精彩社企創業故事:

精選台灣社企創業案例,精選不同類型,介紹在地就業、青年創業與地方產業、社會關懷如何整合。透過具體案例,更了解政府在政策、法案、預算、組織上能提供的支援,以及NPO推廣與社會教育、提案獎助、輔導培訓、貸款投資能提供的陪伴與支持系統,如何讓台灣的社會企業能站穩腳步並茁壯發展。

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